Terugbetalingsbeleid

Politique de remboursement

Chez Duchesse Paris, nous apportons le plus grand soin à la qualité de nos produits.

Délai de retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous soumettre une demande de remboursement à l'adresse : contact@duchesseparis.com

Conditions de retour

• Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine
• Les frais de retour sont à la charge du client
• Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour

Articles non éligibles

• Articles utilisés ou endommagés
• Articles en promotion ou soldés

Contact

Pour toute demande de retour, contactez-nous à contact@duchesseparis.com avant de nous renvoyer votre article.